Q：一度体験をしたいのですが体験料金はありますか？
A：体験料金は設定していませんが、初回のレッスンはお試しとして入会金、年会費は発生いたしません。2回目のレッスンを受けたときに発生することになります。

Q：入会金・年会費・レッスン料金以外にかかる料金はありますか？
A：特にございません。

Q：コーチの入場料や交通費はこちらの負担になりますか？
A：コーチの入場料、交通費はレッスン料金に含まれていますのでご負担いただく必要はございません。ただし、遠方でのレッスンに関しましては出張料として交通費をいただく場合がございます。詳しくは料金ページにてご確認ください。

Q：キャンセル料はかかりますか？
A：レッスンの前日21:00までは発生いたしません。21:00を過ぎますと全額となります。ただし、前日の21:00をすぎた場合でも1ヶ月以内に振替レッスンが成立した場合はキャンセル料は発生いたしません。

Q：台風などの影響でレッスンをキャンセルする場合、キャンセル料は発生しますか？
A：台風を含む自然災害などが原因でのキャンセルに関しては一切発生いたしません。

Q：支払い方法を教えてください
A：レッスンを行った翌月の1日から5日の間にメールにて請求書をお送りします。メールが届いた月の15日までにクレジットカード決済または指定口座までお振込みください。

Q：レッスンをする前に何らかの料金はかかりますか？
A：一切発生いたしません。レッスンをした場合のみ料金を請求させていただきます。

Q：どんな人がレッスンを受けてますか？
A：現在3歳のお子様から80代の女性までレッスンを受けられています。

Q：何歳からレッスンを受けられますか？
A：原則としてオムツの取れた3歳からレッスン可能です。ただし、プールによっては小学生以上などのところもございます。

Q：どれぐらいの頻度でレッスンを受けるのがいいですか？
A：最初は週1回、基礎が身についてきたところで2週間に1回、目標を達成したあとは月1回の方がほとんどです。もちろん、最初から月1回でも可能です。

Q：飛び込みのレッスンを受けたいのですが可能ですか？
A：一部プールでは可能です。場所に関しましてはメールまたは公式LINEよりお問い合わせください。

Q：ターンのレッスンを受けたいのですが可能ですか？
A：一部プールを除き可能です。場所に関しましてはメールまたは公式LINEよりお問い合わせください。

Q：選手を目指しているわけではなく小学生のうちに4泳法泳げるようにしたいのですが可能でしょうか？
A：もちろん可能です。体育の授業対策や海水浴のために来てくださる方もたくさんいます。

Q：大人になってから水泳を始めたいのですが、レッスンは可能でしょうか？
A：もちろん可能です。初心者から始めて、現在４泳法すべて25m完泳できている方もいます。

Q：レッスン後、メールなどでの質問は可能でしょうか？
A：もちろん可能です。担当コーチと直接やりとりしてください。ただし、入水、移動などで返信が遅れることもございますので、予めご了承ください。

Q：担当コーチを選ぶことはできますか？
A：お申し込み時にご希望のコーチをご指名ください。場所や時間帯によってはご希望に添えないこともございます。

Q：友達とのレッスンは可能ですか？
A：2人1組まで可能です。ただし、泳力に大きな差がないことが条件となります。

Q：海外在住で帰国時のみレッスンを受けたいと考えていますが可能ですか？
A：可能です。これまで10名以上の方がレッスンを受けられています。

Q：レッスンを受けたことがないのですがレース動画のチェックをしてもらうことは可能ですか？
A：もちろん可能です。レースチェックから個人レッスンに来ていただくお客様が増えています。

Q：動画はどんな角度からのものでもチェックしてもらえますか？
A：正面、横、斜めでしたら可能です。後ろからはチェックできません。また画質が悪すぎたり遠いものはチェックできないことがございます。まずは動画を送っていただくことをおすすめします。

Q：動画チェックにも入会金や年会費はかかりますか？
A：動画チェックには入会金や年会費はかかりません。1レース1,100円（税込み）のみとなります。

Q：本番のレースではなくクラブ内の記録会などのものでも大丈夫ですか？
A：もちろん大丈夫です。個人的に練習しているものを送っていただいてもチェックできます。

Q：レースチェックは西川コーチのみですか？
A：現在、西川のみとなります。