利用規約
この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，KN Swim Lab（以下，「当団体」といいます。）が提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。会員の皆さま（以下，「会員」といいます。）には，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。
第1条 適用
- 本規約は，会員と当団体との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当団体は本サービスに関し，本規約のほか，ご利用にあたってのルール等，各種の定め（以下，「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず，本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には，個別規定において特段の定めなき限り，個別規定の規定が優先されるものとします。
第2条 入会
1.入会希望者が本規約に同意の上、当団体の定める方法によって利用登録を申請し、当団体がこれを承認することによって、入会が完了するものとします。
2.当団体は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
（1）利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
（2）本規約に違反したことがある者からの申請である場合
（3）その他，当団体が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条 利用料金・支払い方法
1.入会金、年会費、レッスン料金、レース動画チェック、その他の利用料金は料金プランページに記載されたものといたします。
2.請求書は毎月1~5日の間に前月の利用料金を計算しメールにてお知らせいたします。
3.請求書に記載された期日までに銀行振り込みまたはクレジットカードにて決済を行ってください。
第4条 レッスンについて
1.レッスン時間
（1）レッスン当日の待ち合わせは、レッスン開始10分前に施設入口といたします。
ただし、更衣に時間がかかる場合は15前の待ち合わせも可能といたします。
（2）更衣の時間はレッスン時間に含まれないものといたします。
（3）プールの休憩時間はレッスン時間に含まれるものといたします。
（4）レッスン中の休憩、トイレなどの時間もレッスン時間に含まれるものといたします。
2.安全管理
（1）プール内での事故防止のためプールの規則に従ってください。
（2）他のお客様に迷惑をかける行為はお控えください。
（3）レッスン当日、体調が悪い場合は無理をせず、1ヶ月以内の振替レッスンをご利用ください。
（4）レッスン中は指導者の指示に従って行動してください。
3.フィードバック
（1）レッスン終了後、施設の外にて5分ほどのフィードバックを行います。
（2）フィードバックは未成年者のみとさせていただきます。
（3）移動時間の都合からフィードバックができない場合はメールまたはLINEにてご報告いたします。
（4）口頭でのフィードバックとは別にパーソナルノートを作成し、パスワードをお知らせするものといたします。
第5条 キャンセルについて
1.水泳個人レッスンのキャンセル料金は以下の通りとします。
（1）レッスンの2日前
合計料金の50％
（2）レッスンの前日21:00まで
合計料金の75％
（3）レッスン前日の21:00以降
全額負担
ただし、キャンセル当日から30日以内に振替レッスンが成立した場合は当日であってもキャンセル料金は発生致しません。
2.キャンセル料金が発生しない事例
（1）自然災害
地震や台風などで会員、指導者のどちらかの移動に危険が伴う場合。
（2）身内等の不幸
会員の身内でご不幸、事故などがあった場合。
（3）キャンセル当日から30日以内に振替レッスンが成立した場合
第6条 禁止事項
会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
- 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
- 当団体のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他の会員に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
- 本サービスの他の会員またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 他の会員に成りすます行為
- 当団体が許諾しない本サービス上での宣伝，広告，勧誘，または営業行為
- 当団体のサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- その他，当団体が不適切と判断する行為
第6条 料金設定の変更など
1.入会金、年会費、レッスン料金などは社会情勢などにより、変更することがございます。変更する際は当ホームページにて1ヶ月前に告知するものとします。また、会員様はこれを承諾するものとします。
2.当規約は変更、改定をすことがあります。改定する際は改定の1ヶ月前までに当ホームページにて告知するものとします。また、会員様はこれを承諾するものとします。
第8条 退会
1.退会の意思確認
当団体から会員様への退会意思の確認はいたしません。
2.退会手続き
退会の手続きはございません。
